POLITICA DE ENTREGA

POLÍTICA DE ENTREGA

A Innovati oferece aos seus clientes serviços de qualidade e por isso mantém parcerias com os melhores operadores logísticos.

Todos os pedidos serão entregues através de transportadoras homologadas para a sua região, para consultar o prazo acesse qualquer página de produto, insira seu cep e terá a informação de prazo, valor e serviço disponível para entrega.

Para entregas realizadas em apartamentos, a entrega será realizada até a portaria do prédio.

Lembre-se que o prazo de entrega é de acordo com o prazo da disponibilidade do produto mais o prazo da transportadora escolhida.

Esses prazos você encontra durante o processo da compra

É sempre importante verificar o pedido no ato da entrega, pois caso você encontre alguma avaria, defeito ou item faltante, recuse o pedido ou faça uma ressalva na nota fiscal.

Nossas entregas ocorrem de segunda-feira a sexta das 08h00 ás 20h00.

Todas as encomendas são postadas após aprovação do pagamento.

Nas campanhas, as encomendas são postadas após o término da ação e aprovação do pagamento.

Você pode acompanhar o status do seu pedido na sua área de cliente ou também pelo seu E-mail.

Entregamos em todo o território nacional.

O frete é calculado de acordo com as condições unitárias de cada produto e localidade de entrega. Consulte o valor exato do frete antes da finalização do seu pedido.

Ressaltamos ainda que o recebedor da entrega deve ser orientado para conferir as mercadorias no ato do recebimento.

Caso seja detectado que há alguma divergência ou avaria, o recebedor deve recusar a entrega e/ou realizar a ressalva na nota fiscal.